L’histoire de ce jeune homme britannique n’est pas extraordinaire et rappelle celle de beaucoup d’autres joueurs dépendants aux jeux d’argent. Il n’a que 26 ans, mais il est conscient plus que jamais de l’importance de sa guérison par rapport à son addiction aux jeux en ligne. Il aurait tout tenté, mais en vain. À chaque fois, il retombe jusqu’à ce que la vase déborde et qu’il décide de s’auto-interdire l’entrée dans les casinos.
Joueurs dépendants aux jeux d’argent
Alex Woolliscroft habite à Stockport et est addict aux jeux d’argent. Il a avoué lui-même que depuis plusieurs années, il était dépendant de ce genre de jeux et a déjà perdu jusqu’à 25000 euros. À chaque fois qu’il entre dans un établissement pour jouer, il y perd une importante somme d’argent, et ce, en seulement quelques minutes. Père d’une petite fille d’à peine 8 semaines, Alex détient un petit salon de coiffure dans sa ville pour faire vivre sa petite famille. Il est conscient plus que jamais de l’importance de sa guérison, car il ruine son foyer en perdant aux jeux d’argent. De ce fait, il cherche par tous les moyens des solutions pour sortir une bonne fois pour toutes de ce problème. Il y a quatre ans, il était venu affirmer son auto-interdiction d’entrer dans les casinos dans ces établissements en emportant avec lui ses propres photos. Il a ainsi demandé aux bookmakers des casinos de sa ville de l’empêcher de toutes leurs forces d’entrer dans les casinos. Mais très vite, il retombe dans ses mauvaises habitudes. En revenant aux casinos, il a perdu 300 euros en seulement quelques minutes. Le personnel de ce casino avait ses photos, mais n’a pas pu l’empêcher d’entrer dans l’établissement, ce qui a fait qu’il continue. Il avait affirmé que c’était de sa faute et non pas de celle du personnel, mais il a continué malgré tout.
Un tatouage pour se rappeler des pertes
En 2012, il subit une deuxième perte de 850 euros dans un casino à Stockport. Tout de suite, il s’est rendu compte de sa rechute et décide de se faire tatouer de cette date pour s’en rappeler toute sa vie. Mais après 6 mois, il recommence à jouer dans un établissement qui s’appelle William Hill et perd 240 euros en quelques minutes. Même si Alex a donné ses photos aux bookmakers, cela n’a pas servi à grand-chose.
Un porte-parole de William Hill s’explique. La société William Hill dispose d’un système qui aide les personnes comme Alex, c’est-à-dire, pour les joueurs qui essaient de se sortir de leur dépendance par tous les moyens. Effectivement, avoir à sa disposition les photos de ces addicts aide beaucoup le personnel. Seulement, le système est parfois défaillant. Il arrive que ces joueurs entrent dans l’établissement sans que personne ne remarque et s’ils arrivent bien à se fondre dans la foule, personne ne peut les en empêcher. Le porte-parole affirme que la société fait tout ce qu’elle peut pour ce genre de joueurs et que le dirigeant de la société avait rencontré Alex en personne afin de l’aider à surmonter cette impasse. Mais des fois, les circonstances échappent aussi à son contrôle.
